Синдром "Я начальник,ты - дурак",или почему Россия в вечной ж*пе

Захотелось немного отойти от темы ОЖП и обсудить другие житейские вопросы.Один из таких вопросов - тема начальства.Тема эта достаточно непростая,в том смысле,что многие видят ее по-разному,в зависимости от того,кем являются - начальником либо подчиненным.Хотя практически любой начальник и сам является чьим-то подчиненным,так уж устроена жизнь.Возможно,кто-то попытается заклеймить меня "лузером","лентяем","спервадобейся" и т.п.Что ж,я к этому морально готов.В конце концов,здесь свободная площадка для дискуссий,где каждый может выразить свою точку зрения.Я же на абсолютную истину не претендую.

Так вот,поработав за свою жизнь в четырех организациях,я пришел к выводу,что хороших начальников не бывает от слова совсем.Не знаю,как в других странах,но в России - точно.Больше того я скажу: в 99 процентах случаев в России начальник = козёл (или коза, что еще хуже).На самом деле,это удивительное,уникальное явление: милейший человек,заняв мало-мальски руководящую должность,превращается в откровенного мудака,который,складывается ощущение,как специально ставит целью испортить тебе жизнь.Даже у руководителя самого низового уровня появляется эдакий комплекс бога.В чем этот комплекс заключается?Прежде всего в том,что начальник ведет себя по отношению к тебе свысока.Он постоянно пытается подчеркнуть свое превосходство,что выражается в снисходительно-высокомерном тоне,постоянных придирках даже к мелочам,попытках использовать тебя в своих личных целях и т.п.В России ты для начальника - не личность,а функция.Винтик,на мнение которого можно наплевать и растереть.Ему главное - чтобы ты молча въё...вал и ничего не требовал.Чем больше въё...ваешь,тем лучше.Возможно,лет через пять Его Величество соизволит передвинуть тебя на одну ступеньку вверх по карьерной лестнице.Не факт,конечно,но ты,главное,въё...вай,и пускай эта или еще какая-нибудь морковка всегда будет перед твоим носом.А если что-то не нравится - до свидания,дверь открыта.Зато себя он мнит вершителем судеб,двигателем прогресса,центром вселенной,тем,кто пишет историю.Похвалы,простой человеческой поддержки от него не дождешься,зато за каждую самую малейшую провинность ты огребёшь сполна,ибо у раба права на ошибку нет...Сколько в нашей стране таких начальников-самодуров,которые ломают человеческие судьбы - увольняют людей одним росчерком пера,ставят препоны в карьере,уничтожают морально... Откуда это все у нас и почему?Ведь,если так разобраться,хороший начальник,который умеет ладить с людьми,видеть их сильные стороны,раскрывать творческий потенциал,с гопаздо большей вероятностью добьется успеха,чем тот,который устраивает террор и душегубку в отдельно взятом коллективе.Да,но только не в России.У нас правит бал самодурство,возведенное в абсолют.Я начальник,ты - дурак.Все это идет из времен крепостного права,когда люди были на положении тягловой скотины.Эта система воспроизводится из поколения в поколение,и сдается мне,что потому-то и страна наша в вечной глубокой и беспробудной ж*пе из-за таких вот "начальников"

Камрад, при всем уважении к вам и вашему мнению позвольте прежде задать вопрос: вы теоретически рассуждаете, или основываетесь на личном опыте руководства?

Я полностью соглашусь с вашей позицией при одном условии: если сотрудники являются опытными, проверенными временем профессионалами, которым можно полностью доверять проект.


Когда наступает дедлайн и тут неожиданно выясняется, что работа не сделана, или сделана качественно плохо, то время на исправление не остается. К ответственности привлекут вас, как горе-руководителя, который не обеспечил должного контроля за процессом.

Это точно. Особенно когда из Финляндии с отдыха возвращаюсь, очень сильно в глаза бросается повсеместное системное распи*дяйство

Lucky,

Из Финляндии с отдыха? Завидую...А мы там клубнику собираем((( .Ещё и в Швеции ягоды. Рыбалка там

А что, в России с этим проблемы? Клубника-ягоды -рыбалка? В этом тоже естественное распиздяйство рассейское виной?

А вот этот фактор уже из области национальной ментальности, генетически предопределенной.
Вы там что-то рассказывали про Ваш ожидания потуг к самообразованию в своей профессии от тех потенциальных партнеров по бизнесу, сотрудников, коих собеседовали при приеме на работу. А как у Вас самого с этим? Что последнее прочитали по этому поводу? Имеется в виду - менеджмент персонала.
Особенность русских - это неспособность методично и длительное время работать на "конвейере". Наш конек - способность "выкладываться", хреначить до упаду какое-то время ,но потом требуется отдых. Т.е. русские работают импульсами. Это ни хорошо и не плохо. Это просто такая особенность национальная.
Это объясняется традиционно сельскохозяйственным укладом в суровых климатических условиях. Когда в короткий промежуток времени надо выполнить колоссальный объем работ. Например - в средней полосе России оптимальное время на заготовку сена - 2 недели. Как раз трава по максимума выросла. Ее надо успеть скосить, высушить и убрать в стога до дождей.
Мне рассказывали, что после развала СССР, когда был разрушен "железный занавес" и первые русские гастарбайтеры попали в Европу, то там, у европейцев даже такой термин появился - русский рывок.

Личный опыт руководства - материя тонкая...
На эту тему существует масса всяческих теорий и методик. Периодически появляются новые, кои с жаром и пылом обсуждают и пропагандируют, как "панацею" : "Ну вот наконец то! Теперь то пойдет!"
Мое имхо по этому поводу, основанное на личном опыте и наблюдениями за коллегами.
Это как набор инструментов в оркестре.
Бесполезно спорить, какой из них лучше или эффективнеее, тромбон или барабан!
Каждый выбирает себе тот инструмент, который ему лично нравится более всего или он им лучше владеет. Главное - результат, чтобы "музыка" была.

Приказ не может "предлагаться к выполнению". Его обязаны исполнять. На производстве та же стайная иерархия. И если начальник вожаком не воспринимается (а не воспринимается он потому, что ведет себя не как вожак, а как обыкновенный раздолбай) - то и получается такой бардак, который вы описываете в разных примерах.

В армии много бессмысленных приказов. И железобетонное правило - сначала приказ выполни, потом можешь обжаловать. Вроде бы глупость? Ан нет. Это дрессировка дисциплины и рефлекса безусловного выполнения команды. Чтобы когда в бою отдадут приказ идти в атаку, солдаты его выполнили, а не стали рассуждать и от начальства объяснений каждому персонально требовать. Причем выполнили в противоречии с собственным инстинктом самосохранения.

В организациях ставки намного ниже, о жизни речи не идет, но определенные аналогии все равно прослеживаются. Объяснять "зачем" куче народу - это, как-минимум, накладные расходы и нецелевая потеря времени. Которые не нужны, если уже существует дисциплина. Которые опасны, если область высококонкурентна. В-вторых, человек так устроен, что стремится работать поменьше, а получать побольше. Такая своеобразная оптимизация энергозатрат организма. Что приводит к локальной оптимизации своей работы в процессе. А это бывает большим злом - для оптимальной работы всего процесса некоторые его участки должны работать неоптимально. И при обсуждении вам нужно убедить этот кусочек процесса больше напрягаться. А он не хочет, ему так некомфортно.

Например, если человек за сдельную работу получает (за количество произведенных деталей) - то он будет стремиться максимум выпустить. А это не всегда нужно - если он часть конвеера, он не максимум должен сделать, а столько, сколько нужно. Иначе цех будет захламлен кучей деталей, ждущей своей обработки, огромные запасы будут в незавершенке сидеть - а этот кадр будет громко по столу стучать и премию требовать за ударную работу. А толку с нее, если продукция не произведена и не продана? Если поменять ему систему стимулирования оплаты - начнется бухтение про тупое начальство, которое личную инициативу давит и справедливо не платит. Если ее не поменять - то вообще все загнется, организация коллапсирует

У меня был в практике случай, когда весь кредитный портфель организации был по сути закопан в незавершенном производстве и на складах. А продавцы, вместо того, чтобы основной продукцией торговать, торговли сопутствующей - там их личная маржа выше была. Как раз тот случай - когда одна из организаций холдинга должна была неоптимально работать, чтобы весь холдинг успешно функционировал.


Другой пример - когда нужно на полчаса-час задержаться, чтобы на утро следующие к своей работе прямо с утра приступили. А не ждали до обеда, пока предыдущие закончат. Если они встают в позу: наш рабочий день до 17:00 и нее..т!!! - то в итоге тоже ничего хорошего не происходит.

Слегка утрирую, но, думаю, идея понятна.

На Западе это давно формализовали и в подход 6 сигма внедрили. У нас он плохо взлетает - именно из-за степени (не)зрелости процессов и менталитета. Когда каждый работник уверен, что он лучше знает, как надо делать. И что он имеет право самовольно процессы менять. Не имеет.

DmiDon,
Вот и я для себя избрал личный метод ) Пока не уверен в людях как в себе, контролировать выполнение надо.
Не ежеминутно/ежечасно, разумеется, но по каким-то контрольным точкам в процессе.
И это не детский сад, а вынужденная, оправданная необходимость.

А масштабы - следствие правильной бизнес-модели.

МакДональдс - яркий пример того, что успешность бизнеса в общем-то не связана с комфортом работающего там персонала.

Контролировать всегда надо. Буржуи крайне интересный эксперимент проводили - замеряли метрики процесса. Потом объявляли людям, в нем участвующим, о том, то теперь будет регулярный контроль за результатами. И - ничего не делали. Сняли метрики через некоторое время - процесс стал лучше работать на 30%.

Просто сам факт наличия системы контроля сработал - люди стали лучше работать, зная. что их в принципе МОГУТ проверить. Хотя реально никто ничего не проверял.

Я подобную систему у себя использовал, правда, несколько реальных проверок учинил все-таки - и тоже сработало весьма эффективно. У меня просрочек выполнения задач в проектах практически на порядок меньше стало. А люди - те же.

Это элементарный здравый смысл

Я вообще не могу под начальниками работать, остро реагирую на их приказной тон общения. С 2003 года работаю на себя.
У меня лучше и быстрее получается работать в одиночку, и соответственно денег зарабатывать больше. А начальников, пытающихся мною грубо командовать, сначала одёргивал, а во второй раз уже посылал открытым текстом на х. Не выдержал, хлопнул дверью и уволился.

Mars1,

завидую тихо вам

Ну и я про то же. И как может человек, привыкший всю жизнь раздолбайничать и вокруг себя видеть точно такое же раздолбайство, ВДРУГ явиться в организацию и ВНЕЗАПНО начать работать строго по правилам и по часам?

Да никак. Вот и бьются российские руководители с российскими же работничками - а результат мягко говоря далек от идеального. Руководителей-то в стране тоже не растили. А совсем наоборот - 70 лет системно уничтожали, ставя в руководство по принципу пролетарского происхождения. А сейчас что-то этими пролетарскими методами и возмущаются.

Проблема-то многоплановая, нет одной причины.

А как Вам такой пассаж? Волею обстоятельств я некоторое время трудился на предприятии, которое некоторое время более-менее смогло проработать именно и благодаря тому, что приказы так называемого "насяльника" не выполнялись в связи с его очевидной и полной некомпетенцией. И какое то время этот "Титаник" продеражался на плаву. В итоге все равно затонул, но если бы выполняли безоговорочно и бездумны приказы "капитана" то затонул бы гараздо быстрее.

Всегда полезно сотруднику объяснить, что есть заказы... и более - не нужно. Т.к. работаем не на склад, а под конкретный заказ. И потому, оплачиваться будет лишь то количество деталей, которое нужно заказчику.

Описанные вопросы - вне компетенции конкретного работяги-исполнителя... Он на эти вещи повлиять не может. А вот кто может - тот и должен этим озадачиваться и планировать, и контролировать и т.д. и т.п.

У меня подобных отказов не происходит НИКОГДА от слова СОВСЕМ.
Знаю "волшебное слово", которое магически действует на наших работяг и они готовы свернуть, как только его услышат.
С Вами делюсь этим "магическим словом" забесплатно.
Итак, господа менгеры...
Мастер класс от успешного управленца с 30-ти летним стажем.
Приведенная ниже фраза опробирована многократно на практике и НИ РАЗУ не давала сбой!
Вот она.
____________________________________________________________________________________________________________________________
- Уважаемый (далее имярек)! Будьте так любезны, сделайте одолжение! Ну ОЧЕНЬ нужно сделать то-то и се-то. Поэтому, скажите пожалуйста,
СКОЛЬКО ВАМ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЕГ, чтобы Вы бросили все и занялись тем, что мне нужно?
__________________________________________________________________________________________________________________________

В моей практике, повторяюсь, отказов не было ни разу. Просо тупо увеличиваешь денежное вознаграждение, пока товарисч не соглашается.

Как-то катаясь на велике по окрестностям наткнулся на плантацию с малиной.

В этом году самая большая щука 3,5 кг. А с гарпуном в этом месте на 11 кг вытащили.

Последнее время в Карелии цены такие-же, а сервис на порядок хуже. В дорогом коттедже в одной комнате выломан замок в двери, кровать на самодельных ножках, потому что штатные сломаны и почему-то сломана и кое-как приляпана москитная сетка. Первые две причины как последствия пьяного корпоратива я могу понять, но москитку-то почему сломали? В окно что-ли прыгали со второго этажа? Периодически такие-же быдляческие корпоративы и свадьбы приезжали в соседний коттедж и орали всю ночь. Да одного гламурного указателя на дороге в сторону коттеджей "Здесь свадьба Анжеллы и Аленя Васи достаточно чтобы пропало желание возвращаться в это место. И почему я должен за это платить такие деньги? И почему у администраторши такой недовольный е*альник? Озеро перегорожено браконьерскими сетками, ловить троллингом невозможно! Уехали оттуда раньше времени и больше - НИКОГДА!!!

Ответ выше

Ну я бы не сказал, что прямо системно уничтожали, но административно-командная система процветала. И хотя мне она не нравится, но я понимаю что с нашими людьми это единственный эффективный метод. С бабами кстати тоже

DmiDon,

Проблемы в достойной оплате.

Пост удален за демагогию и манипулятивные приемы.

AlexDeer,
Кубинцам платят меньше раз в 10, если не в 100, но, при этом, практически не сталкивался, чтобы что-то было разбито, поломано и т.д. Да, видно, что все бюджетное, но целое и работает.

А что мешает самостоятельно назначать цену своей работе?